(电子商务研究中心讯) 互联网驾培平台起步学车宣布获得1000万元人民币天使轮融资,于去年12月完成。经过7个多月的运营,创始团队从最初的5个人发展到现在的20多人,初步完成了线下体验店与合作训练场、教练的整体布局。
起步学车成立于2015年11月,隶属于乐驾互联(北京)软件开发有限公司以河北保定作为试点城市。在创建起步学车之前,创始人王大伟是为驾培行业提供ERP整体解决方案出身。在这个过程中,王大伟发现驾培行业“粗暴教学,吃拿卡要,学车体验差,收费不透明”等问题是导致学员不满、驾培行业难以树立品牌的原因,根源主要出在以下两个点上。
一:在驾校的发展过程中,由原来的培训机构演变成“平台”,通过向社会招募大量挂靠教练向其出售报考名额,通过收取“挂靠费”及出售“培训车辆”等方式盈利,对教练丧失监管权。
二:挂靠教练整体缺乏专业的管理理念与服务技能培训,大多以家庭式小作坊的方式存在。在面对的竞争的时候,采用简单的粗暴的JQK(即用低价吸引学员(J),然后在练车,约考等环节为难学员(Q),最后以多收补考费,练车费等方式向学员索要各项费用(K))。学员权益无法得到保障。
因此,起步学车希望以以B2B2C的模式对传统驾培行业进行升级,通过与各地优秀驾校进行合作,为学员和驾校提供保障。
具体来说,目前平台采用自营教练+加盟教练为辅的方式,平台通过设立教学日志,教练只需按照教学日志按照课时对学员进行教学即可,其他服务工作由平台1对1的专职学车助理来完成,教练不接触收费这样的工作,从而杜绝了目前挂靠教练出现的各种吃拿卡要现象。
学员方面,起步学车推出了预约系统、评价系统等,学员可以按照自己的喜好选择教练及教练场。未来在全国统一学时系统推进下,起步学车希望会推出跨区域练车、跨区域考试等服务。
付款方式上,起步学车推出先学后付和套餐支付两种方式,先学后付方式是指学员在缴纳一定的报名费后,可以按照练车次数进行支付学车费用,学员每次练车结束,点击同意付款之后该学时的学费才会打到教练账上,如果练车过程中出现任何问题,学员可以选择不确认付款,由平台客服介入调查、解决问题。
未来,起步学车希望在保证教学及服务质量的前提下,不断开拓更多的城市。下一阶段,计划开通10个重点的一、二线城市,根据每个城市的学车政策,对产品进行优化调整。(来源:创投时报)